同一账号在不同设备上为何功能不一样

平台账号相同，电视、手机、浏览器和机顶盒仍可能提供不同的分辨率、HDR、音轨、下载和投屏能力。

确认设备型号而非只写品牌

同品牌不同年份和地区型号可能采用不同芯片、系统和认证。保存完整型号与系统版本。

检查官方应用与浏览器能力

网页端依赖浏览器解码和内容保护支持，电视端依赖平台认证与应用版本，不能简单互相替代。

建立设备能力表

分别记录最高分辨率、HDR 格式、音频格式、字幕、下载和投屏，避免用单个“支持”概括全部能力。

平台目录、套餐规则、设备认证和应用界面会变化。请以当前账号、设备和平台官方说明为准，并保留测试时间与实际提示。